Politique de retour en ligne

Nous sommes fiers de la qualité et du savoir-faire de nos produits. Chaque article est soigneusement vérifié avant la livraison. Étant donné que chaque commande est faite avec tant d'amour, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour échanger vos articles à prix régulier et en solde. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et étiquetés. Tous les articles dont le prix d'origine est réduit de 50 % ou plus sont en vente finale.

Si vous retournez vos articles dans les 7 jours suivant la date de réception de votre commande, la marchandise sera échangée au prix d'achat initial. Du 8e au 14e jour suivant la réception de votre commande, la marchandise sera échangée au dernier prix de vente. Il vous suffit de nous envoyer un courriel à info@lacecanada.com concernant votre retour afin que nous puissions vous fournir un numéro d'autorisation de retour à inclure sur le colis que vous nous renverrez.

Saviez-vous que vous pouvez échanger vos articles dans nos magasins ? Oui, c'est possible ! Imprimez votre commande en ligne et apportez-la avec vos articles en magasin.

Si vous n'avez pas le temps de trouver un article de remplacement, nous serions heureux de vous offrir un crédit en magasin valable 3 mois. Il peut être utilisé en ligne ou en magasin.

Les vêtements pour occasions spéciales, les bijoux, les sacs à main et nos accessoires sont en vente finale. Aucun échange, remboursement ou crédit en magasin ne peut être accordé pour ces articles.

Nous n'offrons aucun remboursement à aucun moment.

Pendant les périodes de soldes, les marchandises achetées avant l'événement seront échangées aux prix en vigueur. Nous n'effectuons pas d'ajustements de prix sur les achats antérieurs. Les crédits de magasin ne seront pas émis ou appliqués pendant les soldes.